ОФЕРТА
на оказание услуг по обучению на курсе «Rich speech»
г.Москва 15.03.2023 г.
Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу
http://djalalova.ru/richspeech является предложением заключить Договор на оказание услуг по обучению на курсе Rich Speech (далее по тексту - Оферта) Индивидуального предпринимателя Дианы Агабалаевны Верхотуровой (далее по тексту - Исполнитель) с любым лицом, соответствующим условиям п. 1.1. Оферты (далее по тексту – Заказчик).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий договор является публичной Офертой (согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), адресованной дееспособным физическим лицам, достигшим 18-ти лет, и является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг по обучению на курсе Rich Speech посредством интернет-соединения. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком акцепта.
1.2. Акцептом Заказчиком Оферты является внесение полной или частичной стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
1.3. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора.
1.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.5. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. ТЕРМИНЫ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. В Оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене
http://djalalova.ru/richspeech«Услуги по обучению на курсе (услуги)» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическим материалам предусмотренным Договором способом, и обратной связи в соответствии с Тарифом.
«Тариф» — неотъемлемая часть Договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Курс» - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенную Тарифом сроки и предмет (учебный предмет).
«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения «GETCOURSE» расположенная на домене: https://getcourse.ru.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.
«Учебно-методический материал» - совокупность видеоуроков, презентаций, чек-листов и иных документов, объединённых в модули, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в соответствии с тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора.
«Обратная связь» - услуга в форме письменных ответов на вопросы, осуществляется в виде:
- проверки отчетов по домашним заданиям
2.2. По Договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить услуги по обучению в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ3.1. Стоимость оказываемых услуг по обучению на курсе указана на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
3.2. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
4. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ4.1. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной в Тарифе одним из следующих способов: по безналичному расчёту, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих сервисов и процессинговых компаний.
4.3. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями специального предложения, указанного на Сайте или озвученного на вебинаре, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специального предложения (акции), выражая свой акцепт путём оплаты выбранного курса и Тарифа по указанной цене. В случае окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на этих условиях.
4.4. Рассрочка оплаты услуг Исполнителя может предоставляться по решению банка-партнера.
4.5. В случае предоставления рассрочки банком-партнером, Заказчик самостоятельно несет ответственность за исполнение обязательств перед банком.
4.6. Исполнитель может предоставить внутреннюю рассрочку Заказчику.
4.7. Заказчик, в случае предоставления ему внутренней рассрочки Исполнителем, обязуется оплачивать услуги в соответствии с установленным графиком платежей.
4.8. В случае просрочки платежа Заказчику блокируется доступ к курсу на Интернет-платформе и к чату.
4.9. Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.
4.10. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4.11. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
4.12. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ5.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляются доступы в личный кабинет на Интернет-платформе, действительные на весь период оказания услуг, предусмотренный Тарифом.
5.2. Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный Тариф, сведения об учетной записи и ссылку для доступа к личному кабинету (с логином и паролем) на Интернет-платформе.
5.3. В случае, если в установленные сроки, доступ на Сайт не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу:
info@djalalova.ru предоставив копию квитанции об оплате.
5.4. Заказчик обязуется обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств (смартфона с камерой);
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
5.5. Длительность курса составляет 45 дней. Дата старта (начала) курса указывается на Сайте.
5.6. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический материал, пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора, выполнять предусмотренные курсом задания и предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю в установленные сроки
5.7. Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы оказания услуг, систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала, форму и порядок оценки исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.8. Программа курса состоит уроков, соответствующих определенным темам/разделам, объединенных в Модули.
5.9. Доступ Заказчика к урокам осуществляется в соответствии с установленным на интернет-платформе расписанием курса. Услуга по доступу к учебно-методическим материалам урока считается оказанной, когда Заказчику предоставлен к уроку открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия урока Заказчиком.
5.10. Предоставление доступа к учебно-методическим материалам последующего урока обусловлено успешным выполнением Заказчиком задания текущего урока. В случае невыполнения Заказчиком такого задания последующие учебно-методические материалы не предоставляются Заказчику, а Исполнитель считается оказавшим услуги по обучению в полном объеме.
5.11. Обратная связь в виде проверки домашнего задания предоставляется Заказчиком, если Исполнитель сдал на проверку домашнее задание в течение 3 дней после публикации домашнего задания на Интернет-платформе. Услуга по обратной связи в виде проверки домашнего задания к уроку считается оказанной с момента предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям по каждому уроку отдельно.
5.12. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме. Услуга в виде предоставления обратной связи по проверке домашних заданий оказывается в период обучения, и после окончания курса не предоставляется.
5.13. После завершения периода оказания услуг, Исполнитель бесплатно сохраняет для Заказчика доступ к Материалам курса на 55 дней.
5.14. Оказание услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью, либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется по адресу электронной почты Заказчика или в мессенджер.
5.15. Отказ от получения услуг, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту
Refund@djalalova.ru. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от услуг, способ связи.
5.16. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
5.17. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Тарифом, Исполнитель предоставляет Заказчику право получить сертификат о прохождении курса при соблюдении совокупности следующих условий: успешное выполнение всех предусмотренных на курсе домашних заданий в установленный Договором срок и прохождение итоговой аттестации.
5.18. Сертификат о прохождении обучения направляется в электронном виде, на почту Заказчика в формате PDF файла или ином формате в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента выполнения совокупности условий, предусмотренных п. 5.17.
5.19. Заказчик может обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах по почте
info@djalalova.ru.
6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА6.1. При получении услуг Заказчик обязан на Сайте, Интернет-Платформе:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения, разжигания межнациональных, межконфессиональных и межгосударственных конфликтов во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя;
- не размещать файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный,
оскорбительный контент;
- не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе
домашние адреса, номера телефонов, паспортные данные, адреса электронной
почты;
- не публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме курса;
- не размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы;
- не публиковать фотографии, видеозаписи или иной контент, на котором возможно идентифицировать личность Заказчика (например, в полный рост, с распознаваемым лицом);
- не использовать (копирование, пересылка, опубликование, распространение) фото, аудио- и видеозапись, скриншоты, копирование, пересылка, опубликование, распространение, публичное цитирование или иное использование контента, входящего в чат. Содержание чата является конфиденциальным;
- выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
- соблюдать условия Договора о конфиденциальности и защите авторских прав, в том числе: передача паролей доступа и ссылок доступа в чат, на Интернет-платформу третьим лицам, покупка доступа «в складчину», фотосъемка, запись аудиопроизведений, видеозапись аудиовизуальных произведений, распространение (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) и копирование учебно-методических материалов, информации из чата, создание на основе полученного материала информационных продуктов с целью коммерческого использования.
6.2. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 руб. за каждый установленный случай.
6.3. Дополнительные правила общения и поведения Исполнитель вправе размещать на сайте, на платформе или в чате.
6.4. В случае нарушения Заказчиком правил поведения (разд. 6), прав на интеллектуальную собственность Исполнителя (разд. 9), Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчику к Интернет-платформе, чату без права на возврат денежных средств, которые в полном размере удерживаются в качестве штрафной неустойки за нарушение обязанностей по Договору.
7. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА7.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты более чем на 24 часа до начала курса. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 6.1 Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком авторских прав и условий о конфиденциальности. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком п. 6.2. Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации.
7.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
7.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
7.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.